Časté dotazy

Automaty na čipy na veřejných místech nenajdete. Jsou umístěny pouze v prostorách firem, které si zvolily automaty s touto formou platby. Čipy tak nabízejí jako benefit pro své zaměstnance. Na veřejná místa pak instalujeme automaty, kde je možná bezkontaktní platba kartou, elektronickými stravenkami a telefonem.

Označení „café+co“ je obchodní značka koncernu, pod který naše společnost spadá. V přepisu tedy „company“. DELIKOMAT s.r.o. je součástí mezinárodního koncernu café+co International Holding GmbH se sídlem ve Vídni.

Tento nápoj se skládá z instantní kávy a bílé čokolády. Nelze u něj regulovat množství cukru, protože namíchaná směs je již slazená. A protože byla tato směs namíchána přímo pro nás, tak nese jméno koncernu café+co, do kterého DELIKOMAT spadá. Mimochodem patří k nejoblíbenějším nápojům mezi našimi zákazníky.

Ano, některé suroviny, které používáme do nápojových automatů si u nás můžete zakoupit. Jen pozor – některé nápoje se míchají přímo v automatu a tudíž nelze zakoupit již namíchanou směs. Káva nebo Cappuccino s příchutí Irish cream zakoupit lze. Obchodní oddělení se nachází v Modřicích u Brna a otevřeno je každý pracovní den od 7:30 do 15:00 hodin. Případně lze učinit objednávku emailem na objednavky@delikomat.cz nebo na telefonu 800 100 594. V případě zasílání zboží je účtována také doprava.

Zde můžete nahlédnout, z čeho se skládají konkrétní nápoje.

Výživové hodnoty nápojů naleznete na stránce složení nápojů v popisku každého obrázku při najetí myší.

Produkty z našich běžných nápojových automatů neobsahují lepek.

Alergen, který obsahují některé naše nápoje, je laktóza obsažená v mléku a smetaně. V seznamu složení jednotlivých nápojů naleznete, které konkrétní nápoje je obsahují.

Malý kelímek má objem 160 ml, velký kelímek (tzv. TO GO) má objem 300 ml. Objem nápoje ve velkém kelímku TO GO je 250 ml, objem nápoje v malém kelímku je 130 ml. Výjimku tvoří malá černá káva s cukrem a malá bílá káva s cukrem, které mají objem 80 ml. Tolerance nápoje +/- 10%. Informace o objemu nápojů jsou uveřejněny na automatech.

Nápoj Cappuccino s příchutí Irish cream alkohol neobsahuje. Kofein je v nápoji obsažen, protože součástí směsi je instantní káva s obsahem kofeinu.

Hledejte na tlačítku nápis S CUKREM (CUKR +/-). To znamená, že cukr je do kávy dosypáván zvlášť ze samostatného zásobníku uvnitř automatu. Proto je možné si pomocí tlačítka +/- upravit jeho množství (přidat nebo ubrat).

Na velkém tlačítkovém automatu si množství cukru upravíte na černém panelu v pravé části automatu (nad otvorem pro vhazování mincí). Na automatu s dotykovou obrazovkou se cukr upravuje přímo na obrazovce v její spodní části.

POZOR. Množství cukru NELZE upravovat u všech nápojů. To je v případech, kdy na tlačítku nápis S CUKREM (CUKR +/-) NENÍ (např. kakaový nápoj, Café+co, čaj). Tyto nápoje se připravují z již namíchané směsi surovin a cukr je již jejich součástí. Zde MNOŽSTVÍ CUKRU UPRAVIT NELZE.

Nejčastější forma spolupráce, kterou nabízíme je PROVOZOVÁNÍ. To znamená, že u vás automat umístíme a sami se o něj staráme (doplňování, servis, údržba). Za tuto službu nic neplatíte. Ovšem hned v základu musíte splnit několik podmínek, abychom k vám automat umístili (např. musí vás být více jak 150 zaměstnanců a měli byste být alespoň trošku „kávomilci“, nebo se automat musí nacházet na frekventovaném veřejném místě apod.). Je třeba počítat také s tím, že stroj potřebuje přívod elektřiny a kávový automat i přívod vody.

Pošlete nám svoji poptávku a společně už něco vymyslíme…

I zde máme řešení. Náš program PREMIUM je zaměřen přesně na takové zákazníky a můžete si od nás PRONAJMOUT menší typ automatu na kávu (s podmínkou odběru naší kávy). Kávovary se vizuálně více podobají těm domácím, jsou ale výkonnější, mohou být (ale nemusí) napojeny i na mincovník. Samozřejmostí jsou přístroje na zrnkovou kávu nebo se zařízením na čerstvé mléko. I v malém provozu nebo v kanceláři si tak můžete udělat skvělé cappuccino nebo latte. Zde nabízíme hned několik variant spolupráce a naše nabídka je vždy individuální dle vašich představ. Pomůžeme vám také s návrhem vhodného řešení.

S Vaším požadavkem se na nás můžete obrátit nejlépe pomocí poptávkového formuláře. Zvolit také můžete zaslat e-mail na info@delikomat.cz nebo nebo nám zavolat na 546 125 810 (centrální recepce). Bude následovat telefonát nebo rovnou domluvení schůzky s naším obchodním zástupcem. Ten Vám navrhne odpovídající řešení a nabídku.

Jako první se vás budeme ptát právě na velikost vaší organizace a o jaký automat se zajímáte (káva, svačinky, obědy…). Dále nás zajímá typ prostoru, kam automat chcete umístit a také město, odkud nás kontaktujete. Když přidáte svoji představu o fungování spolupráce, bude to také plus.

Na prodej nabízíme velké i menší automaty na kávu a kávovary. Poptat můžete zcela nový stroj nebo tzv. repasovaný automat. To je starší typ kávového stroje, který jsme u zákazníka nahradili novějším typem. Cena odpovídá stáří a opotřebení stroje. Stav skladových zásob, dostupnost a ceny zjistíte pomocí poptávkového formuláře na webu, e-mailem na info@delikomat.cz. Je pro nás důležité o jaký typ stroje se zajímáte a z jakého města nás kontaktujete. Svačinové automaty na cukrovinky a bagety na prodej nenabízíme.

Ano, i na tohle se nás velmi často ptáte. Jedná se o profesionální zahraniční fotomodelku, kterou pro firemní identitu vybrala rakouská mateřská společnost café+co. Její identitu bohužel nelze poskytnout.